PLANIFICACION Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIA
Objetivos, evolución y
ciclo de acción
INTRODUCCIÓN
Cuando se habla de los objetivos
y las acciones de la empresa parecería que todos tienen en claro estos
conceptos, pero tratamos de analizarlos en profundidad surgirán dudas y
encontraremos comportamientos diferentes según la empresa de que se trate, ya
sea constructora o no. A lo largo del tiempo estos conceptos fueron cambiando y
desde principios de siglo, los estudiosos del tema dejaron algunos conceptos muy
firmes que no pudieron ser modificados, independientemente de los cambios que se
han producido y los que se van a producir.
OBJETIVOS
El histórico y clásico
objetivo de las empresas fue maximizar beneficios y minimizar costos, lo cual
existe actualmente como una verdad inexpugnable para algunas empresas. Pero
otras fueron cambiando por distintas circunstancias. El proceso permanente de
una lucha sin fin, no dejaba contento al personal de las empresas pues no se sabía
a ciencia cierta, si el trabajo de todo un año o un período resultaba
satisfactorio o no.
Es así que se comienza a
postular el logro de objetivos empresarios. De esta forma tanto fuera un monto
de dinero, o un porcentaje de crecimiento, la meta estaba cumplida y se podía
celebrar.
Otro planteo posterior fue el de
maximizar ventas, con el objetivo de mejorar la presencia en el mercado. Además,
las ventas tuvieron relación con la retribución de los ejecutivos, por lo
cual, eran grandes promotores de ese objetivo.
Otros especialistas plantearon
la importancia de la supervivencia de la empresa y hacen gala en su publicidad
de la antigüedad de la misma.
Otra de las metas puede ser la autonomía de la empresa,
por lo cual trata de crecer horizontalmente. Como ser el caso de una empresa
constructora que desarrolla su estudio de proyectos, un sistema de
gerenciamiento, su empresa inmobiliaria, su originante y una financiera.
Otro punto a considerar puede
ser el crecimiento corporativo, o también el liderazgo tecnológico, en
calidad, en ventas, etc.
Como se puede ver hay muchos
objetivos empresarios en los cuales se deja de lado el hecho de maximizar
beneficios, pues dichos objetivos implican la disminución de ganancias a fin de
lograr crecimiento, inversiones o mejorar las ventas.
EVOLUCION
El enfoque empresario fue
evolucionando en función de las tecnologías y situaciones de cada época.
El esquema artesanal o de
empresa familiar llega hasta el siglo XV donde se comienza a especializarse cada
obrero en una labor. En el siglo XVIII la revolución industrial transfiere la
habilidad del hombre a la máquina y a principios del siglo XX se trató de
avanzar tecnológicamente, pero sin importar el hombre. Entre las dos guerras se
comienza a analizar el problema del hombre y la industria. Luego hasta los años
50 el gigantismo de las empresas, plantea la descentralización. Actualmente la
globalización ha llegado a casi todo el mundo, imponiendo su internacionalización
empresaria y su poder sobre los organismos públicos de cada país.
CICLOS DE ACCION DE LA EMPRESA
Se trata de una actividad
permanente que realiza el directorio o la gerencia de una empresa, para
mantenerla en forma eficiente y competitiva.
Comienza con la “insatisfacción”,
situación donde un proceso no es eficiente, la tecnología es obsoleta, la
estructura de recursos humanos es burocrática, etc., motivos por los cuales se
sienten deseos de mejorar.
Para ello, en función de los
recursos existentes, la empresa empeñará sus esfuerzos en “preparar” las
reformas necesarias para eliminar esa insatisfacción.
De esta etapa pueden surgir dos
posibilidades: que la insatisfacción no desaparezca, por lo cuál deberá
comenzarse nuevamente con el ciclo, o que se haya superado el problema. En este
caso, el directorio buscará una nueva insatisfacción que deberá ser mejorada
iniciando el mismo ciclo.
RESUMEN
La empresa ha vivido distintas
épocas con objetivos y evoluciones a veces predecibles y otras no tanto, pero
además de la experiencia nos da la idea del poder de adaptación, que en forma
mas pausada que la actual, tuvo la empresa desde otros tiempos.
No solo en las tecnologías fue
evolucionando sino en sus metodologías y procedimientos para encarar los nuevos
sistemas sociales con una integración más importante de las personas a estas
nuevas estructuras productivas.
También el ciclo de acción de
la empresa, es un concepto que no ha cambiado a través del tiempo con los
distintos sistemas y etapas de evolución, pues no pudo sobrevivir la empresa
que no aplicó esta metodología, a lo largo de toda la historia.
Oscar
Antonio Liberatore
Maestro
Mayor de Obras
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